Privacy Policy

Informazioni sul trattamento dei dati personali e sull'utilizzo dei cookie

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2025

📋 Indice dei Contenuti

ℹ️ 1. Introduzione

GenIApp si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e alla normativa italiana applicabile.

🏢 2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è GenIApp.

🗄️ 3. Dati Raccolti

3.1 Dati di Navigazione

Durante la navigazione vengono automaticamente raccolti:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e versione
  • Sistema operativo
  • Data e ora di accesso
  • Pagine visitate
  • Tempo di permanenza sul sito

3.2 Dati Forniti Volontariamente

Attraverso i moduli di contatto o registrazione:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono (opzionale)
  • Messaggio o richiesta
  • Preferenze di comunicazione

3.3 Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie tecnici e, previa autorizzazione, cookie di profilazione per migliorare l'esperienza utente.

🎯 4. Finalità del Trattamento

4.1 Finalità Tecniche

  • Erogazione del servizio richiesto
  • Gestione e manutenzione del sito web
  • Sicurezza informatica e prevenzione frodi
  • Analisi statistiche anonime

4.2 Finalità di Comunicazione

  • Risposta a richieste di informazioni
  • Assistenza clienti
  • Invio di comunicazioni informative (solo previo consenso)

4.3 Finalità di Marketing (solo previo consenso)

  • Invio di newsletter
  • Comunicazioni promozionali
  • Analisi delle preferenze utente

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato su:

  • Consenso dell'interessato per attività di marketing e cookie di profilazione
  • Interesse legittimo per analisi statistiche e miglioramento del servizio
  • Esecuzione di un contratto per l'erogazione dei servizi richiesti
  • Obbligo di legge per adempimenti normativi

7. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di navigazione: 12 mesi dalla raccolta
  • Dati di contatto: 24 mesi dall'ultimo contatto
  • Newsletter: Fino alla revoca del consenso
  • Cookie tecnici: Durata della sessione o massimo 12 mesi
  • Cookie di profilazione: Massimo 12 mesi

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, hai diritto di:

  • Accesso: Ottenere informazioni sui tuoi dati trattati
  • Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, consulta l'Autorità di Controllo competente.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali:

  • Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni
  • Firewall e sistemi di monitoraggio
  • Accesso limitato ai dati su base "need-to-know"
  • Backup regolari e piani di disaster recovery
  • Formazione del personale sulla privacy
  • Audit periodici delle procedure di sicurezza

10. Riferimenti Normativi

Per informazioni sulla protezione dei dati personali e sui tuoi diritti:

Autorità di Controllo: Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Normativa di Riferimento: Regolamento UE 2016/679 (GDPR) - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.